تشغيل ذكي للنقل يناسب منشأتك. أي موظف ينتقل بأي مركبة، وأين المركبات على المسار، وهل يصل العاملون إلى النقل في الوقت المحدد، وكيف هي نسب الإشغال والكيلومترات غير الضرورية، وما العوامل التي ترفع التكاليف… يلبي النظام جميع احتياجات مسؤول المنشأة.
يعمل نظام vita TMS لإدارة نقل الموظفين على تحسين العمليات والإدارة في منشأتك، ويمنحك ميزة في الوقت والتكلفة عند كل خطوة. ويلبي جميع احتياجات منشأتك المتعلقة بنقل الموظفين من خلال تطبيق واحد.
يستخدم vita Drive TMS تحديد المواقع عبر GPS في الهاتف الذكي ليمنح السائقين متابعة فورية للمهام والموقع، وهو التجهيز الوحيد والأقل تكلفة الذي يحتاجه سائقك داخل المركبة. وبفضل الملاحة والمسار ومواعيد الصعود والنزول وبيانات الموظفين المستخدمين للنقل والتواصل الفوري، يسهّل التطبيق عمل السائقين.
اطّلع بسهولة على بيانات رحلتك؛ وتابع حالة الخدمة ومواعيد الصعود والنزول المخططة ومدة الرحلة لحظياً. يمكنك الوصول إلى بيانات المركبة والسائق بلمسة واحدة، والتحقق من المستندات اللازمة، والتواصل عند الحاجة مع السائق أو مسؤول النقل من داخل التطبيق. وهكذا تجد كل ما يخص رحلتك على شاشة واحدة.
خلال ساعات الخدمة يمكنك متابعة موقع المركبة الحي على الخريطة، والاطلاع على حركة المرور لحظياً بفضل طبقة كثافة المرور. ويمكنك عرض مسارك ومحطاته وأوقات الوصول التقديرية بسهولة، وتقليل وقت انتظارك بمعرفة موعد وصول المركبة إلى محطتك. كما يمكنك عرض نسبة إشغال رحلتك من التطبيق، لتصبح رحلتك اليومية أكثر راحة وقابلية للتوقع.
يمكنك عرض أقرب المحطات والرحلات للعنوان الذي تريد الوصول إليه، والتحقق من نسب الإشغال والمواعيد. أنشئ حجزاً خلال ثوانٍ لتاريخ أو فترة تختارها، أو تواصل مباشرة مع السائق. ابحث عن الموقع الذي تريد الذهاب إليه، وسيعرض لك التطبيق فوراً خطوط النقل المارة بتلك المنطقة والمحطات وأقرب محطة ومسافة المشي إليها. اختر الخيار الأنسب لك وأكمل حجزك بلمسة واحدة.
يمكنك عبر التطبيق إبلاغ سائقك وشركة النقل بأنك لن تستخدم المركبة. وبذلك يتجنب السائق الانتظار غير الضروري في المحطات، فيسير المسار أسرع وأكثر كفاءة، وينخفض استهلاك الوقود، ويصل بقية الموظفين إلى العمل في الوقت المحدد. كما يلغي ذلك الحاجة إلى التواصل المستمر، ويجعل التشغيل أكثر انتظاماً وقابلية للتوقع وخلواً من المشكلات.
يمكنك تخصيص تنبيهاتك بالكامل؛ فتحدد المسافة أو النطاق لتنبيهات الاقتراب، وتختار الأنسب لك من الرسائل النصية أو المكالمة أو واتساب أو التنبيه داخل التطبيق. ويمكنك الاطلاع على سجل التنبيهات متى شئت وضبط أوقات الإرسال لتتابع رحلتك كما تريد تماماً. كما يمكنك لصق رمز QR الشخصي الموجود في تطبيقك على بطاقتك أو حفظه كصورة لاستخدامه بسهولة عند الصعود، فيُسجَّل تلقائياً أي مركبة استقللت ومتى ومن أين حتى لو لم يكن هاتفك معك.
يمكنك توثيق صعودك عبر نظام الصعود بالهاتف، والاستفادة من مزايا آمنة وعملية مثل التسجيل التلقائي لبيانات الموقع والوقت. ويمكنك مراجعة جميع عمليات المسح التي أجريتها بالهاتف أو بقارئ البطاقات بأثر رجعي، وعرض رحلاتك السابقة على الخريطة بشفافية كاملة. وبذلك يصبح الصعود سهلاً وتُسجَّل جميع رحلاتك رقمياً لتمنحك تجربة نقل أكثر انضباطاً.
يمكنك تقييم طاقم النقل وسائقك بسهولة، والاطلاع على التقييم الإجمالي للسائقين. وتُحفظ تقييماتك بسرية تامة، فتسهم في رفع جودة الخدمة وتشعر دائماً بالأمان.
يمكنك إرسال شكاواك واقتراحاتك حول تجربة النقل مباشرة من التطبيق، ومتابعة جميع مراحل طلبك لترى بشفافية كيف يسير الإجراء. ولأن شركة النقل ومسؤولي منشأتك يطّلعون على طلبك في الوقت نفسه، تُحل المشكلات بسرعة وفاعلية. كما يوفر vitaAPP دعماً مباشراً على مدار الساعة ليكون هناك فريق إلى جانبك عند الحاجة.
يمكنك المشاركة عبر التطبيق في الاستبيانات الدورية الرامية إلى رفع جودة الخدمة والإسهام مباشرة في تطويرها. وتُحلَّل إجاباتك من قِبل شركة النقل ومنشأتك لإجراء تحسينات على أداء السائقين وجودة المركبات والعمليات بوجه عام. وبذلك تُقدَّر ملاحظاتك الفردية وتساعد على بناء تجربة نقل أكثر أماناً وراحة وبمعايير أعلى لجميع الموظفين.
حلول للمسارات الثابتة والعمل الإضافي ونماذج العمل بالورديات والهجينة
تُحسَّن خطة النقل باستمرار عبر نظام تحسين مدعوم بالذكاء الاصطناعي يحسّن مواضع المحطات، فيوفر الوقود ويقلل عدد المركبات المطلوبة. كما تستجيب المسارات الديناميكية سريعاً للتغيرات المفاجئة وتخفض التكاليف. ويقلل الحل زمن الرحلات لتحسين تجربة المستخدم والإسهام في خفض الانبعاثات الكربونية.
وبالنسبة للمنشآت التي تشتري خدمات النقل، فإنه يعزز الكفاءة التشغيلية وإدارة التكاليف ورضا الموظفين والتحول الرقمي وضبط الجودة.
يمكن لجميع أولياء أمور الطلاب المسجلين في نظام المدرسة أو شركة النقل التي تستخدم نظام vita TMS تسجيل الدخول برقم هاتفهم المحمول. وإذا لم تكن الخدمة متاحة من المدرسة أو شركة النقل المعنية، يمكن طلبها من مسؤولي المدرسة أو الشركة.
بعد تسجيل الدخول يمكنك الوصول إلى بيانات سائق المركبة ومدير النقل من قسم «جهات الاتصال». وبالضغط على زر الاتصال في هذا القسم يمكنك التواصل معهم بسرعة وسهولة.
نعم. من شاشة «الحجز» داخل التطبيق يمكنك عرض مساراتك المخططة يومياً، والإبلاغ عن الأيام التي لن تستخدم فيها الخدمة.
يمكنك استخدام قائمة «الملاحظات» في قسم الملف الشخصي لإرسال اقتراحاتك أو شكاواك إلى شركة النقل. ويمكنك أيضاً إرفاق صورة بملاحظاتك لتوضيح الحالة بالتفصيل.
من قسم «الاستبيانات» في ملفك الشخصي يمكنك الوصول إلى الاستبيانات المرسلة إليك وتعبئتها بسهولة. كما يمكنك الاطلاع على سجلات الاستبيانات التي أجبت عنها سابقاً من المكان نفسه.
من قائمة «عمليات صعودي» في قسم الملف الشخصي يمكنك عرض سجلات مسح رمز QR الخاصة بعمليات صعودك السابقة.
ادخل إلى شاشة «الحجز» واختر الموقع والوقت اللذين تريد الصعود فيهما. وبعد عرض بيانات المحطات والرحلات الخاصة بالموقع المحدد يمكنك إنشاء حجز على الرحلة المناسبة. كما يمكنك مراجعة جميع حجوزاتك السابقة من القائمة نفسها.
نعم. بضبط إعدادات التنبيهات يمكنك تلقي إشعار داخل التطبيق أو رسالة نصية أو مكالمة عند اقتراب مركبتك من المحطة، فتتابع اقترابها لحظياً.
من تبويب الملف الشخصي يمكنك عرض بياناتك الشخصية وتعديلها، مثل الاسم واسم العائلة وبيانات المحطة وبيانات التواصل وصورة الملف الشخصي. وتُرسل التعديلات تلقائياً إلى شركة النقل.
نعم. خلال ساعات الخدمة يمكنك متابعة مركبتك على خريطة حية داخل التطبيق. وإذا رغبت يمكنك تغيير عرض الخريطة إلى كثافة المرور أو وضع الأقمار الصناعية للحصول على صورة أكثر تفصيلاً.
من قائمة «المساعدة» في التطبيق يمكنك إبلاغ فريق دعم vitaApp بمشكلاتك التقنية. ويراجع الفريق المختص بلاغك ويرد عليه في أقرب وقت ممكن.
نعم. يمكنك تحديث جميع تفضيلاتك الخاصة بالرسائل النصية والمكالمات والإشعارات من داخل التطبيق. كما يمكنك تخصيص مسافة الاقتراب لتحديد التوقيت الأنسب لك لتلقي التنبيه.
نعم. من شاشة «الملاحظات» يمكنك عرض تفاصيل وحالات جميع الملاحظات التي أرسلتها سابقاً.
بعد تسجيل الدخول تظهر في الشاشة الرئيسية جميع البيانات الخاصة بمركبتك، مثل رقم اللوحة وبيانات السائق وموعد الرحلة. كما يمكنك استخدام مرشّح الوقت لعرض خطط الرحلات في تواريخ مختلفة.
نعم. يمكنك تقييم السائق أو مدير النقل وترك تعليق. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في بطاقة الشخص المعني لإجراء التقييم وكتابة التعليق.
نعم. بالضغط على أيقونة النقاط الثلاث بجوار رقم اللوحة يمكنك مراجعة جميع المستندات التي رفعتها شركة النقل.
قيّم نظام vitaAPP لتتبع نقل الموظفين وإعلام الركاب...