Sistem kurulumu ortalama ne kadar sürmektedir?

Sistemimiz, internet erişimi bulunan tüm cihazlardan giriş yapılabilen web tabanlı bir uygulamadır. Bu nedenle herhangi bir fiziki kurulum gerektirmemektedir. Gerekli dokümanların tarafımıza iletilmesinin ardından sisteminiz ortalama yarım ila 1 iş günü içerisinde aktif hale getirilmektedir.

Fiyatlandırma nasıl yapılır?

Sistemimiz aylık abonelik modeli ile çalışmakta olup fiyatlandırma araç bazlı olarak yapılmaktadır. Araç kapasitesine uygun şekilde haritalı ve haritasız seçenekler içeren farklı paket alternatiflerimiz bulunmaktadır. Abonelik sürecinde ihtiyaçlarınıza en uygun paketi seçerek hizmet almaya başlayabilirsiniz.

Kullanıcı bazlı yetkilendirme ve rol tanımlamaları yapılabilmekte midir?

Sistem içerisinde kullanıcı bazlı yetkilendirme ve rol tanımlamaları yapılabilmektedir. Kullanıcılara proje bazlı erişim yetkisi verilebilmekte, işlem ve menü kısıtlamaları tanımlanabilmekte ve ilgili alanlara sorumlu atamaları gerçekleştirilebilmektedir. Yetkilendirme işlemleri hem kullanıcı hem de kullanıcı grubu bazında uygulanabilmektedir.

Kullanıcı veya proje sayısına ilişkin herhangi bir sınır bulunmakta mıdır?

Sistem üzerinde kullanıcı veya proje sayısına ilişkin herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır. İhtiyacınıza uygun şekilde sınırsız kullanıcı ve proje tanımlaması gerçekleştirilebilmektedir.

Abone olunan paket kapsamında araç sayısının değişmesi durumunda süreç nasıl yönetilmektedir?

Abone olduğunuz paket kapsamında araç sayısında artış veya azalış olması durumunda, ihtiyacınıza uygun olarak bir üst veya bir alt pakete geçiş işlemi gerçekleştirilebilmektedir. Paket değişikliği talebinin, yetkili yönetim tarafından e-posta yoluyla tarafımıza iletilmesi gerekmektedir. Talep, iletildiği gün içerisinde işleme alınarak gerekli güncellemeler tamamlanmaktadır.

Müşteri destek süreçleriniz nasıl ilerlemektedir?

Sistem aboneliğinin oluşturulmasının ardından eğitim süreci başlatılmaktadır. Eğitimlerin tamamlanması sonrasında iletişim kanallarımız müşterilerimizle paylaşılmaktadır. Destek hizmeti; telefon ve sistem içerisindeki canlı destek hattı üzerinden sağlanmaktadır. Gerekli durumlarda uzak bağlantı yöntemiyle ilgili cihaza erişim sağlanarak işlemlere yerinde müdahale desteği sunulmaktadır.

Demo kullanım imkânı sunuyor musunuz?

Sistemimizi daha yakından tanıyabilmeniz adına 7 iş günü süreli demo kullanım imkânı sunulmaktadır. Demo süresi boyunca sistemin temel özelliklerini deneyimleyebilir ve ihtiyaç duyduğunuz her noktada destek alabilirsiniz.

Mevcut GPS sağlayıcımız ile sistem entegrasyonu sağlanabilmekte midir?

Sistemimiz, birçok GPS sağlayıcısı ile entegre çalışabilen bir altyapıya sahiptir. Mevcut hizmet aldığınız sağlayıcı üzerinden web servis kullanıcı bilgilerinin tarafımıza iletilmesi, entegrasyon sürecinin başlatılması için yeterli olmaktadır.

Hesap açılış süreci tamamlandıktan sonra eğitim süreçleri nasıl ilerlemektedir?

Hesap açılış sürecinin tamamlanmasının ardından, karşılıklı müsaitlik durumları doğrultusunda uygun bir tarih ve saat planlaması yapılmaktadır. Eğitimler, firma talebine bağlı olarak yerinde (ziyaretli) veya online ortamda gerçekleştirilebilmektedir. Eğitim süreci, ihtiyaç ve kullanım kapsamına göre şekillenmekte olup genellikle 2 ila 3 oturumda tamamlanmaktadır. Eğitim sonrasında da sistem içerisindeki canlı destek hattı ve diğer iletişim kanallarımız üzerinden destek hizmeti kesintisiz olarak sunulmaya devam etmektedir.

Firma / okul yönetimi ile paylaşabileceğimiz özel ekran veya panel erişimleri mevcut mudur?

Evet, sistem üzerinden hizmet verdiğiniz firma, okul veya müşterilere özel monitör ekranı/panel erişimi tanımlanabilmektedir. Bu ekranlar aracılığıyla ilgili kurumlar kendi kullanıcı bilgileri ile giriş yaparak, kendilerine tanımlanan yetki kapsamı doğrultusunda görüntüleme ve raporlama işlemlerini gerçekleştirebilmektedir.

Système de gestion du transport des élèves et du personnel

Une plateforme de gestion du transport alimentée par l'IA qui numérise les processus de transport des élèves et du personnel, offrant aux entreprises un avantage en temps, en coût et en contrôle.

Öğrenci ve Personel Taşımacılık
Yönetim Sistemi

Mises à jour gratuites

Grâce aux mises à jour gratuites, votre logiciel reste toujours à jour avec les fonctionnalités les plus récentes et avancées, sans coût supplémentaire.

Support 24/7

Nous sommes à vos côtés à chaque étape grâce à des vidéos de formation, des formations en ligne et en présentiel, et notre équipe de support continu.

Développez votre activité avec vita TMS.

Un système de gestion du transport intégré pour le transport de service des élèves et du personnel.

Une solution SaaS web et mobile qui gère de bout en bout l'ensemble des opérations des entreprises de tourisme et de transport sur une seule application. Grâce à sa base de données cloud intégrée, elle offre un accès en temps réel aux données depuis n'importe où et assure une intégration fluide avec d'autres systèmes grâce à des recommandations intelligentes pour les processus métier essentiels.

Convivial et facile d'accès

Gérez votre entreprise depuis n'importe quel appareil, n'importe où et à tout moment grâce à des interfaces conviviales

Utilisateurs et stockage illimités

Permettez à votre entreprise de croître librement sans coût supplémentaire, avec une capacité d'utilisateurs et de stockage illimitée.

Sécurité et confidentialité des données

Avec la garantie ISO 27001 et un processus de traitement des données conforme au RGPD, les données de votre entreprise et tous vos processus numériques restent toujours sécurisés et ininterrompus.

Le programme de transport de passagers le plus complet jamais conçu avec une expérience du transport

ESSAYER

Arrêts et navettes

Détermine les alternatives de service et d'arrêt les plus adaptées pour les élèves et le personnel.

Véhicule et chauffeur

L'infrastructure de planification intelligente détermine automatiquement les correspondances véhicule-chauffeur les plus adaptées aux itinéraires.

Gain et coût

Détermine les modèles de tarification les plus adaptés en équilibrant l'efficacité opérationnelle et la rentabilité.

Itinéraire et trajet

L'infrastructure de planification dynamique optimise les navettes en évaluant la densité des itinéraires. Elle génère des alternatives de fusion d'itinéraires.

Fonctionnalités phares

Mécanismes de recommandation système alimentés par l'IA

Grâce à la technologie d'intelligence artificielle, il optimise l'utilisation des ressources, augmente l'efficacité des opérations de transport et crée des modèles de transport durables. Il renforce le contrôle des coûts, accélère et simplifie les processus de planification. Il offre une capacité de gestion opérationnelle avec une qualité de service élevée.

vitaRoute

Fonctionnalités essentielles

Gestion du transport des élèves et du personnel de bout en bout sur une seule plateforme

Güzergahlarınızı Harita Üzerinde Düzenleyin

Modifiez vos itinéraires sur la carte

Une infrastructure de planification basée sur la carte vous permet de gérer vos itinéraires de manière centralisée et contrôlée. Elle analyse les données de trafic, de distance et de temps pour planifier les durées de service, calcule les heures de prise en charge et de dépose des passagers, et visualise les distances de marche jusqu'aux arrêts. Elle facilite les opérations sur le terrain en créant des listes d'itinéraires assistées par navigation pour les chauffeurs.

Création d'itinéraires
Analyse du trafic
Calcul de durée
Analyse des distances de marche

Planification d'itinéraires avec arrêts
Planification d'itinéraires porte-à-porte
Affichage groupé des itinéraires
Modification facile des itinéraires

Tüm Araçlarınızı Aynı Haritada Görüntüleyin

Visualisez tous vos véhicules sur la même carte

vita TMS vous permet de suivre les opérations de service en direct sur la carte et de comparer les données opérationnelles planifiées et réalisées. Vous pouvez afficher différents dispositifs GPS sur un seul écran et analyser en détail les mouvements des véhicules, la performance des itinéraires et l'état des tâches de service. Le système surveille en temps réel la vitesse, les informations de montée/descente des passagers et les données de capacité, contribuant ainsi à une gestion contrôlée et transparente des processus opérationnels.

Suivi de l'état des tâches de service et de l'achèvement des feuilles de présence
Comparaisons entre itinéraire, distance et durée planifiés et réalisés
Vitesse du véhicule en direct, ordre de montée/descente des passagers et suivi des passagers à bord
Affichage du kilométrage total, du temps de trajet, de la capacité et du taux d'occupation du véhicule

Gagnez du temps grâce à un itinéraire intelligent

L'infrastructure de planification alimentée par l'IA crée des plans de transport qui s'adaptent aux modèles d'itinéraire fixe, de travail posté, d'horaires de travail et hybrides. En analysant l'implantation des arrêts et les structures d'itinéraires, elle réduit les kilomètres inutiles, offrant des économies de carburant et une meilleure efficacité d'utilisation des véhicules. Grâce à un itinéraire dynamique, elle s'adapte rapidement aux changements opérationnels, renforçant le contrôle des coûts, réduisant les temps de trajet, faisant gagner du temps aux utilisateurs et augmentant la satisfaction.

Efficacité des ressources grâce à l'optimisation des itinéraires, des arrêts et de la capacité alimentée par l'IA
Planification adaptée aux modèles de travail fixe, posté, horaire et hybride
Mise à jour rapide des plans et flexibilité opérationnelle grâce à l'itinéraire dynamique
Économies de carburant, réduction du kilométrage et analyse de la performance des coûts

vitaRoute

Gestion du transport des élèves

L'ensemble des processus d'inscription, de contrat, de recouvrement et de suivi de compte courant

Il accélère les processus grâce à la détermination automatique du service et du tarif en évaluant l'adresse, l'itinéraire et les plans de service. Grâce aux liens de préinscription en ligne et à l'infrastructure de contrat numérique, les parents peuvent effectuer les démarches d'inscription rapidement et facilement, et les processus de recouvrement sont simplifiés grâce aux options de paiement en ligne. Offrant des fonctions de définition de caisse et de suivi de trésorerie pour les bureaux scolaires, vita TMS aide à gérer les processus financiers de manière transparente et contrôlée.

vita TMS, capable de suivre de bout en bout la gestion du recouvrement des élèves, permet la création de plans de paiement mensuels et annuels. Les paiements reçus, les soldes restants et les mouvements de compte courant peuvent être suivis en direct via le système. Les relevés de compte courant peuvent être partagés avec les parents, le suivi des paiements est facilité grâce à des rapports sur les élèves débiteurs, et les processus de recouvrement peuvent être gérés de manière ordonnée grâce à des notifications de rappel groupées. Le système automatise également les processus de création de reçus et de factures, contribuant à la tenue sécurisée et ordonnée des dossiers financiers.

Gestion du transport du personnel

Itinéraires fixes, horaires de travail, travail posté et modèles hybrides

En s'adaptant à tous les modèles de transport pour le transport du personnel, il aide à planifier de manière précise et régulière l'utilisation des navettes par les employés. Ainsi, les entreprises peuvent créer des solutions de transport flexibles et durables qui s'adaptent aux horaires de travail variables. Grâce aux historiques d'utilisation des services, il est possible de visualiser en détail sur la carte à partir de quel arrêt et à quelle heure un employé est monté dans la navette à des dates spécifiques. Le système favorise une planification plus équilibrée qui augmente la satisfaction des employés en analysant les distances de marche jusqu'aux points de prise en charge et de dépose, ainsi que le temps passé dans la navette.

vita TMS facilite également le reporting des données d'utilisation des services par les équipes RH et opérationnelles grâce au suivi des feuilles de présence par département. Grâce à la préinscription en ligne et aux réservations d'utilisation des services, les employés peuvent transmettre leurs demandes de service rapidement et facilement, ce qui permet de gérer facilement les processus d'inscription et de planification dans un environnement numérique.

Sabit Güzergahlar Mesailer, Vardiyalı VE Hybrid Çalışma Modelleri

Tedarikçi ve Müşteri Yönetimi

Çetele, Puantaj, Hak Ediş, Fatura ve Diğer Tüm İşlemler

vita TMS servis hareketlerini, çetele işlemleri ve otomatik puantaj altyapısı ile kayıt altına alarak operasyon verilerinin doğru ve güvenilir şekilde takip edilmesine yardımcı olur. Kart, QR Kod, GPS Cihazları ve vitaDrive TMS Sürücü Uygulaması üzerinden alınan konum verileri sayesinde çetele ve puantaj servis hareketlerinden doğru otomatik olarak hazırlanır.

Tedarikçilerin ay sonlarında taşımacı firmaya keseceği proforma faturalar sistem üzerinden oluşturulabilir, firma ve tedarikçi servis puantajları detaylı şekilde takip edilebilir. Gerçekleşen servisler dışında yapılan ekstra işler ve ek ücretler kolayca kayıt altına alınabilir. Araç arızaları veya operasyonel aksamalardan kaynaklanan taksi kullanımı ve benzeri kesintiler sistem üzerinden işlenerek finansal süreçlerin doğru şekilde yönetilmesine katkı sağlar.

Filo Yönetimi

Lastik, Bakım, Kaza, Arıza, Ceza ve Diğer Tüm Masraflar

Filo yönetim modülü, araçların bakım, arıza, ceza, kaza ve operasyonel gider süreçlerinin tek platform üzerinden yönetilmesini sağlayarak filo operasyonlarının ullanım ömrünü takip ederek araç güvenliğini artırır ve bakım maliyetlerinin planlı şekilde yönetilmesine yardımcı olur. Sistem, planlı bakım süreçlerini destekleyerek araçların operasyon dışı kalma riskini azaltır ve hizmet sürekliliğinin korunmasına katkı sağlar.

Periyodik bakım yönetimi sayesinde araç bakım tarihleri düzenli olarak takip edilebilir, bakım süreçleri planlanabilir ve otomatik hatırlatmalar ile gecikmelerin önüne geçilebilir. Kaza, arıza ve masraf kayıtlarının sistem üzerinden takip edilmesi, araç performansının analiz edilmesini ve maliyet kontrolünün daha etkin yapılmasını sağlar. Ceza ve ücretli yol geçişlerinin izlenmesi ile filo giderleri şeffaf şekilde yönetilebilir ve operasyonel finans süreçleri kolaylaştırılabilir.

Lastik, Bakım, Kaza, Arıza, Ceza ve Diğer Tüm Masraflar

Araç Doluluk Oranları

Hangi Yolcu, Hangi Araca, Nereden ve Ne Zaman Bindi

vita TMS, servislerdeki yolcu yoğunluklarını takip ederek boş kapasite alanlarını tespit eder ve araç planlamasının dengeli şekilde yapılmasına destek olur. Böylece kaynak kullanımı optimize edilir, operasyonel maliyetlerin kontrol altında tutulması kolaylaşır ve verimlilik artırılabilir.

Araç doluluk oranı verileri sayesinde güzergah performansları detaylı olarak analiz edilebilir, servis birleştirme veya yeni rota oluşturma kararları daha doğru verilerle planlanabilir. Sistem, talep yoğunluklarını ve servis kullanım alışkanlıklarını değerlendirerek araç ve rota planlamasının sürdürülebilir şekilde yönetilmesine katkı sağlar. Aynı zamanda yakıt tüketiminin ve karbon emisyonlarının azaltılmasına destek olarak çevresel sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olur.

Akaryakıt İşlemleri

Hak Ediş Oranında Otomatik Akaryakıt Limiti Belirleme

Yakıt tüketimleri detaylı şekilde takip edilerek finansal süreçlerin güvenli ve düzenli ilerlemesi sağlanır. Limit tanımlama özelliği sayesinde araç bazlı yakıt kullanım sınırları belirlenebilir ve kontrolsüz tüketimin önüne geçilebilir. Akaryakıt firmaları ile sağlanan entegrasyon sayesinde yakıt alımı gerçekleştiği anda sistem otomatik olarak yakıt kesintilerini oluşturur ve elle işlem ihtiyacını ortadan kaldırır. Ayrıca hak ediş oranlarına göre otomatik yakıt limiti belirlenebilmesi, tedarikçi ve araç bazlı maliyet yönetiminin daha doğru ve sürdürülebilir şekilde planlanmasına yardımcı olur.

Evrak ve Belge Depolama

Dijital Ortamda Belge Depolama, Evrak Takibi ve Online Sözleşmeler

vita TMS, sınırsız depolama altyapısı sayesinde kurumların tüm dokümanlarını tek platformda saklamasına ve kolayca erişmesine imkan tanır. Akıllı cihazlar ile çekilen belge ve evrak görselleri anında sisteme yüklenebilir, böylece sahada oluşan dokümanlar hızlı ve pratik şekilde kayıt altına alınabilir. Eksik veya güncellenmesi gereken belgelerin kolayca görüntülenmesini sağlar ve geçerlilik süreleri sona ermeden önce otomatik bildirimler göndererek operasyonel risklerin önüne geçilmesine yardımcı olur.

Ayrıca öğrenci taşımacılığı sözleşmelerinin ve tedarikçi anlaşmalarının online ortamda hazırlanmasını ve onay süreçlerinin dijital olarak yürütülmesini sağlar. Tüm kullanıcılar, bulundukları yerden bağımsız olarak sistem üzerindeki tüm dosyalara güvenli şekilde erişebilir ve doküman yönetim süreçlerini kesintisiz sürdürebilir.

Müşteri Memnuniyeti

Geri Bildirim, Öneri, Şikayet ve Diğer Müşteri Talepleri

Tüm hizmet alanlardan gelen başvuruların kayıt altına alınmasına, takip edilmesine ve arşivlenmesine imkan tanıyarak iletişim süreçlerinin düzenli ve kontrollü şekilde yürütülmesine yardımcı olur. İletilen şikayetleri ve bu şikayetlere yönelik gerçekleştirilen uygulamaları sistem üzerinden görüntüleyebilir, taleplere hızlı şekilde geri dönüş sağlayarak müşteri memnuniyetinin korunmasına katkı sunabilir.

Ayrıca dönemsel analizler ile hangi konularda daha fazla geri bildirim veya şikayet alındığını belirleyerek performans değerlendirmesi yapılmasına imkan tanır. Bu veriler sayesinde kurumlar hizmet kalitesini artırmaya yönelik aksiyonlar alabilir, süreçlerini sürekli iyileştirebilir ve müşteri deneyimini güçlendiren sürdürülebilir taşımacılık operasyonları oluşturabilir.

Geri Bildirim, Öneri, Şikayet ve Diğer Müşteri Talepleri

Araç ve Sürücü Denetimi

Kalite Kontrol, Yeterlilik, Standartlaşma

Araç ve sürücü denetim süreçlerini dijital ortama taşıyarak filo güvenliğini, operasyon sürekliliğini ve hizmet kalitesini güçlendirir. Araç ekipman ve donanım uygunluk kontrollerini periyodik olarak planlamanızı sağlar, sahada yapılan denetimleri mobil cihazlar üzerinden anlık olarak kayıt altına almanıza olanak tanır.

Özelleştirilebilir kontrol listeleri sayesinde denetim standartlarını kurumunuza göre belirleyebilir, yapılan uygulamaları fotoğraflarla belgelendirerek süreçleri şeffaf şekilde takip edebilirsiniz. Termin tarihleri ile bakım ve kontrol süreçlerini planlayabilir, dış kaynaklı denetim hizmetlerini tek sistem üzerinden izleyerek operasyonel riskleri azaltabilir ve yasal uyumluluğu güvenle yönetebilirsiniz.